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A Apple anunciou hoje que vai suspender "por enquanto" as vendas do seu smartphone nas lojas na China. A decisão ocorreu depois do lançamento tumultuado do iPhone 4S na principal loja do distrito de Sanlitu.

Consumidores da Apple passaram a noite à espera da abertura das lojas e ficaram furiosos depois que a loja da companhia não abriu as portas, como era previsto.

A Apple informou que a loja abriria entre 7h e 7h15 da manhã, no horário chinês. As pessoas começaram a gritar “abram a porta” e “mentirosos” depois que um funcionário informou que o aparelho celular não seria vendido hoje, sem dar explicações mais detalhadas.

Em comunicado, a Apple informou que a "demanda pelo iPhone 4S foi incrível e ele já se esgotou em nossas lojas na China". A companhia informou ainda que suspendeu as vendas do equipamento nas cinco lojas do país “por enquanto”. De acordo com fabricante, a loja do distrito de Sanlitun ficou fechada “por motivos de segurança”.

Segundo Shaun Rein, diretor da empresa de pesquisas China Market, o lançamento foi um “desastre”. “Todos sabem que haverá um número muito grande de pessoas quando a Apple faz um lançamento deste tipo. Isto demonstra falta de habilidade de gerenciamento do varejo”, disse.

Para o analista, o problema enfrentado hoje pela Apple está relacionado, principalmente, à decisão da companhia de diminuir o ritmo de abertura de lojas. Em fevereiro de 2010, a Apple anunciou um plano de abertura de 25 lojas na China em dois anos, depois diminui a expansão. Incluindo a loja de Hong Kong, que começou a vender o iPhone 4S em novembro do ano passado, hoje a Apple tem seis lojas da China.

“Não há produto suficiente em pontos de venda suficientes”, disse Rein. “Se eles tivessem mais lojas, poderiam dispersar as multidões”.

De acordo com a consultoria de mercado Gartner, a Apple vendeu 5,6 milhões de unidades de iPhones na China nos nove primeiros meses de 2011, alcançando uma participação de 10,4% no mercado mundial de smartphones no terceiro trimestre do ano.

Fonte: (Bruna Cortez | Valor, com agências internacionais)